株式会社北の達人コーポレーション様|数時間かかっていた法律リサーチが、ほぼ0に

D2C・通信販売AI人材育成研修

株式会社北の達人コーポレーション 様

数時間かかっていた法律リサーチが、ほぼ0になった

すでにAIを使っている会社の「次の段階」として、AIエージェントに特化した研修を全3回で実施。約100名が3回受講し、延べ約300名が参加しました。

形式:全3回・会場+オンライン規模:全部署・約100名×3回内容:AIエージェント/ChatGPTエージェント/Workspace Flows
ほぼ0
法律・表記ルールの
リサーチ工数(数時間→)
約300
延べ参加者数
(約100名×3回)
約65%
Workspace Flowsを
一人〜マニュアルで設定できる
90%超
自動化アクションプラン
策定率(第3回)

どんな会社の、どんな課題だったか

まずこの4つをご覧ください。御社に近ければ、同じやり方が使えます

業界
化粧品・健康食品の通信販売(D2C)
規模
従業員254名東証プライム・札証上場(2026年8月末時点)
課題
すでにAIは使っているが、部署ごとにばらつきがあり、業務の棚卸しも未着手だった
やったこと
AIエージェントに特化した全3回の集中研修

この支援で、何がどう変わったか

いちばん大きかった変化を1つだけ挙げると、こうなります

BEFORE / 支援前
毎回 数時間
AFTER / 支援後
ほぼ 0

商品ごとに異なる法律・表記ルールのリサーチにかかっていた時間です。加えて、議事録とタスク管理は完全に自動化され、300人規模の顧客アンケート分析もAIが担うようになりました。

3回とも、満足以上が7割を超えた

各回の研修後アンケートにおける満足度の内訳

満足度の分布(各回 約100名)

第1回 AIエージェント研修15%55%25%第2回 ChatGPTエージェント研修25%50%20%第3回 Workspace Flows研修25%55%15%非常に満足満足普通不満以下

回答の構成比(おおよその値)です。回を追うごとに「非常に満足」の割合が上がりました。

課題と、その後

ご依頼をいただいた時点で何が起きていたか、支援を経てどう変わったか

ご相談時の課題

  • 商品ごとに異なる法律・表記ルールのリサーチだけで、毎回数時間を費やしていた
  • トレンド情報の収集や他社動画の自社転用に、膨大な時間がかかっていた
  • すでに生成AIは使っていたが、「AIに検索や依頼をするだけ」という認識にとどまっていた
  • 300人規模の顧客アンケートを分析しきれず、企画づくりに活かせていなかった

支援後の変化

  • 法律・表記ルールのリサーチをAIに任せ、数時間かかっていた手間がほぼ0になった
  • 議事録とタスク管理を完全自動化。文字起こしをドライブに入れるだけで、要約とネクストアクション整理まで完結
  • 300人規模の顧客アンケート分析を自動化し、データに基づく企画案をAIが起案する体制に
  • 毎週月曜の朝に、業界トレンド情報をAIが自動で送る仕組みを構築
  • 第3回では9割超の受講者が、自部署の自動化アクションプランを自分で設計できた

使ったツール

新しく何かを買っていただく必要はありません。すでにある環境の中で完結させています

AIエージェント
指示を出すと、自分で調べて手順を踏んで返してくるタイプのAI。従来の「チャットで質問する」との違いから扱いました
ChatGPT エージェント
別の作業をしている片手間で走らせておける使い方を体験。リサーチ業務をまるごと任せる形にしています
Google Workspace Flows
決まった手順を自動で回す仕組み。受講者ご自身が自部署の自動化プランを設計しました

全3回のプログラム

「使える」から「任せられる」へ、段階を上げる構成にした

第1回 AIエージェント研修

従来のチャット型AIとエージェントの違いを、概念から押さえました。ツール選定のディシジョンツリーを資料に明文化し、自分の業務にどう当てはめるかで迷わないようにしています。難しい言葉を使わず「つまりこれはどういうことか」を軸に、枝葉ではなく幹を理解いただくことを重視しました。

第2回 ChatGPTエージェント研修

実際にエージェントを動かし、リサーチや資料作成をどこまで任せられるかを体験いただきました。別の作業をしている片手間で走らせておけば、正確なリサーチ情報が返ってくる。この感覚を掴んでいただくことが目的です。

第3回 Google Workspace Flows研修

業務を細かく分解して考える「アトミック化」を学んだうえで、自部署の自動化アクションプランを各自で設計いただきました。不採算広告の自動停止、面接要約の自動メール、期日タスクの朝の自動通知、未返信メールのタスク化など、具体的なプランが多数生まれています。

研修の中身と、成果

全3回のカリキュラムと、実際に出た数字です

AIエージェント研修 全3回のカリキュラム
Day1 AIエージェント基礎/Day2 ChatGPT Agent実践/Day3 Google Workspace Flows。段階を上げる構成です
北の達人コーポレーション AI研修の成果
延べ300名が受講。90%以上の業務時間削減を達成した業務もあります
AI研修 Before → After の比較表
LP制作 3日→3時間(90%削減)、広告レポート 半日→30分(83%削減)、メルマガ作成 2時間→15分(87%削減)など
研修満足度の推移(延べ300名)
満足度は第1回70%、第2回75%、第3回80%と回を追うごとに上昇。自動化アクションプランの策定率は90%以上
北の達人コーポレーション 企業概要
東証プライム上場・EC・健康食品・従業員約100名。AI活用のばらつきと業務棚卸し未実施が課題でした
研修の様子を伝える動画のサムネイル
全3回の研修の様子は動画でも公開しています
研修中のデモ画面
実際にエージェントを動かしながら進めます。画面はそのままお見せしています
代表取締役社長との対談の様子
研修後、代表取締役社長に組織の変化についてうかがいました

受講者が自分で設計した自動化プラン

第3回で、各自が自部署の業務を分解して組み立てたものです(9割超の方が策定)

広告・マーケティング

  • 不採算広告のリストアップと、GASを使った自動停止
  • 広告のクオリティチェック内容を抽出し、NG内容をジャンル別に仕分け・集計してメール通知
  • 他社動向・トレンド・製品や業者の選定といったリサーチ業務をまるごとエージェントに寄せる

人事・採用

  • Google Meetの文字起こしから面接要約を自動生成してメールで受け取る(1件あたり30分の削減)
  • カレンダーに入力した日々の業務を参照させ、業務ごとの時間配分を分析して改善に使う

日々の事務

  • 毎朝8時にタスク管理シートから、期日が本日のタスクだけを抜き出してメール通知
  • 未返信メールを拾い出してToDoへ自動登録
  • 要返信メールの自動ラベル付けと、返信内容の下書き作成

受講された方・ご担当者様の声

アンケート・ヒアリングでいただいたコメントです

ChatGPTエージェントは、別の作業をしている片手間で走らせておけば、正確なリサーチ情報が返ってくるため非常に重宝している。

Webマーケティング部より

未知の新しいジャンルでも、タイムリーに必要な情報をリサーチさせて企画を進行できている。

商品部より

難しい言葉を使いすぎず、「つまりこれってどういうことか」をわかりやすく教えていただけて、枝葉の先ではなく幹の部分の概念をすごく理解できました。

商品部より

正直AIには苦手意識があったのですが、想像よりも進化していて、自分の業務にも活かせるかもと思えるようになりました。

管理部より

満足度・理解度の数値は各回の研修後アンケートに基づく構成比です。

代表取締役社長との対談(動画)

研修を受け入れる側が何を考えていたのかを、ご本人の言葉でご覧いただけます

生成AI大賞で組織を変えた全社改革の舞台裏について、株式会社北の達人コーポレーション 代表取締役社長 木下勝寿氏にうかがいました。

御社が「すでにAIを使っている」なら

同じやり方は、業種が違っても当てはまります

使ってはいるが、チャットの域を出ていない

この事例と同じで、次の段階はエージェントです。「聞く」から「任せる」へ切り替わると、リサーチや議事録のように毎回発生する仕事が手から離れます。

部署によって温度差が大きい

全部署から100名規模で集めた形です。難しい言葉を使わず「つまりこれはどういうことか」を軸にすると、苦手意識のある方にも届きます。実際に「正直AIには苦手意識があったが、自分の業務にも活かせるかもと思えた」という声が出ています。

研修のあと、誰も動き出さない

最終回に、自部署の自動化プランを各自で設計する時間を取りました。9割超の方が具体的なプランを作って持ち帰っています。宿題ではなく、その場で作り切るのが要点です。

いきなり全社でなくて構いません。単発の1回からでも始められます

この事例のように何回も積み上げる形もあれば、2時間の単発セミナーを1回だけ、という形もあります。実際にマネックス証券様では単発1回で、アンケート回答73名のうち95.9%が「明日から業務で使ってみたい」と回答されました。

「まず一度、社内の空気を変えたい」「反応を見てから本格的に考えたい」という段階でも問題ありません。回数・時間・対象人数は、御社の状況に合わせて設計します。

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