1社に対してご提案の提案書を作るのに、少なく見積もっても2時間かかっていました。それがClaude Codeを使わせていただくようになって、実作業自体は本当に5分くらいです。AIが考えている時間に他のこともできるので、手数と時間はめちゃくちゃ削れています。

お客様にご提案することが多いのですが、何をご提案するかを全部自分の頭の中で組み立ててアウトプットしていました。センスというものもあって、せっかくいいご提案をしても見た目が悪い、伝わりにくいということがありました。先日の大きなイベントのご提案も、以前なら何日かかるんだろうと覚悟していたのが、手数が少なくて、やりたいこともまとまっていきました。

毎日の申し込み手続きなど、日々の業務に追われすぎて、営業さんの本当にサポートになっているのかを、ずっと課題に感じていました。今回AIを活用して「このお客さんにはまだ接触できていませんよ」ということが分かるダッシュボードを作れたので、営業さんにも見ていただけました。

若いメンバーは今までChatGPTでしか使ったことがなくて、AIといえばChatGPTというイメージでした。今回Claudeを知って、こんなにもできる幅が増えるんだとびっくりしました。私以外にもう1人、カスタマーサクセスが生まれたような感覚です。

全員が同じ時間にAIの勉強をする時間を、約1時間、2週間取ったことが、意外と大きかったと思っています。前回までに決まっていたことに対して、Claude Codeの設定はできていますか、取り組んでみてどうですかという進捗をガントチャート的にうかがって教えていただいたのが、すごく良かった。1人1人が可視化されると、この人は苦手なんだな、この人は得意なんだなというのが分かって、社内が3つに分かれたような感覚でした。

AIは使うと仕事が楽になって、時間が有効に使えるようになると、ずっと思っていたのですが、真逆でした。「これもできるよね」ということが増えてきて、個人的にはいま忙しくなっています。ホームページが10分でできた時はびっくりしました。初めは楽をするところからですが、だんだん面白くなってくる。僕でできるので、意外と皆さんでもできるんじゃないかと思います。