AIマニュアル– category –

AIによる業務効率化の事例を、企業と官公庁が自ら公表した資料だけで部門別に整理。営業・カスタマーサポート・経理・人事・総務・製造の実例と、公表された削減率の分母・期間・対象人数の読み方をまとめました。

物流・倉庫のマニュアルをAIで作る手順。入荷検品・格納・ピッキング・出荷の工程別に使える雛形の項目構成、誤出荷を止める照合位置の決め方、AIに初版を書かせるプロンプト、安全ルールの組み込み方までまとめました。

社内AIチャットボットは導入後の3か月で決まります。入口の置き場所、最初の30問の選び方、部署単位の展開、利用率・自己解決率・未回答率の見方までを解説します。

AIで業務効率化を進めるとき、どの業務から手を付け、どの順で進めるかを整理します。AIが効く3階層、任せられる仕事の5つの型、最初の1業務を選ぶ3条件、進め方の5ステップ、3か月で止まる4つの原因までまとめています。

Microsoft 365でマニュアルを作る方法を、Copilotの対応アプリと料金の公式情報から整理。Wordで下書きを作る指示文、SharePointで正本を管理する設計、Copilotなしで進める現実解まで解説します。

「AI研修、先月やったばかりなんですよ」。そう話す担当者の画面には、去年と同じExcelが開いています。当日の出席率は100%。アンケートの点数も高い。配られた資料は共有フォルダの奥へ沈む。三か月後、現場でAIを開いている人は数えるほどです。 外部のA...

電話対応マニュアルをAIで作る手順。名乗り・取次・保留・折り返しの4場面の雛形と、問い合わせ・苦情の一次対応・営業電話の断り方・不在時の受け答え例文、例文を量産するプロンプトまでまとめました。

ホテル・旅館のマニュアルをAIで作る手順。フロント・客室清掃・朝食と館内対応の3領域で使える雛形の項目構成、点検基準を数と位置で書く方法、AIに初版を書かせるプロンプトまで実例つきでまとめました。

新人教育マニュアルのテンプレートを本文にそのまま掲載。11項目の見本、初日・1週間・1か月の期間別の割り振り、理解度クイズの作り方、空欄をAIで埋める指示文3本まで解説します。

社内wikiが続かない理由を書かれない・探せない・古くなるの3工程に分解し、AIで変わる範囲、立ち上げの5ステップ、公式サイトで確認できるツールのAI機能、運用ルールの決め方まで解説します。

店舗・倉庫・製造・清掃の現場向けに、写真付きマニュアルをAIで作る手順を解説。1手順1写真の雛形、撮り方4ルール、写真を読ませてキャプションを書かせるプロンプトまでまとめました。

AIナレッジ共有とは何かを、従来との違い・3つの実現形（作る/探す/答える）・社内で始める5ステップで解説。貯めたのに使われない原因と直し方まで、社内マニュアル67本を運用する立場から書きます。